Agente de Ventas.
Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:36 p.m.
Salario base bruto: ₡430.000 mensuales.
Comisiones: Adicionales al salario base, de acuerdo con las ventas efectivamente realizadas y las condiciones establecidas por la empresa.
Beneficios:
- Todas las garantías sociales de ley.
- CCSS.
- Aguinaldo.
- Vacaciones conforme corresponda.
- Comisiones por ventas.
- Posibilidad de bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Prospectos suministrados por la empresa.
- Herramientas y CRM para gestión comercial.
- Apoyo de Asistencia y Soporte a Ventas.
- Capacitación en los servicios y procesos comerciales de Páramos Tu Remate.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.
Modalidad: Presencial. En San José Goicoechea Calle Blancos.
Estructura de remuneración:
₡430.000 de salario base + comisiones + bonos por cumplimiento de metas.
Funciones de un aAgente de ventas.
Actividades diarias del Agente de Ventas — Páramos Tu Remate
- Revisar los prospectos asignados en el CRM
Iniciar el día revisando prospectos nuevos, seguimientos pendientes, citas programadas y casos urgentes para definir prioridades. - Contactar inmediatamente a los prospectos nuevos
Llamar a cada nuevo prospecto lo antes posible para conocer su situación y determinar el nivel de urgencia del caso. - Realizar el diagnóstico inicial del prospecto
Identificar si existe hipoteca atrasada, demanda, edicto, fecha de remate, adjudicación u otra situación que permita clasificar correctamente el caso. - Calificar y clasificar cada prospecto
Determinar el tipo de prospecto y su prioridad comercial según su situación: pre-remate, demanda activa, edicto, remate próximo, post-remate, etc. - Explicar el servicio y generar interés
Comunicar de manera sencilla qué puede hacer Páramos Tu Remate, enfocándose en el problema concreto del prospecto y en las posibles alternativas que deberá analizar el equipo correspondiente. - Agendar citas
Convertir los prospectos calificados en citas para valoración o asesoría, registrando correctamente fecha, hora y datos necesarios. - Dar seguimiento a las citas del día
Verificar junto con soporte que los prospectos hayan recibido confirmaciones y atender cualquier situación que pueda impedir su asistencia. - Dar seguimiento a prospectos que aún no han decidido
Contactar nuevamente a quienes solicitaron tiempo, dijeron que llamarían después, necesitan consultar con un familiar o todavía no han tomado una decisión. - Reactivar prospectos anteriores
Trabajar diariamente una cantidad determinada de contactos antiguos: citas fallidas, personas que dejaron de responder, prospectos que no pagaron prima o procesos abandonados. - Atender llamadas y mensajes de prospectos
Responder oportunamente consultas recibidas por llamada, WhatsApp u otros canales y dirigir cada conversación hacia el siguiente paso comercial. - Solicitar información necesaria para avanzar
Obtener del prospecto los datos o documentos básicos que permitan comprender su situación y trasladar correctamente el caso cuando corresponda. - Actualizar obligatoriamente el CRM después de cada contacto
Registrar llamadas, respuestas, objeciones, citas, compromisos, documentos solicitados y próxima acción. Un prospecto sin próxima acción definida queda prácticamente abandonado. - Gestionar objeciones comerciales
Trabajar profesionalmente respuestas como “no tengo dinero”, “lo voy a pensar”, “tengo que hablarlo”, “quiero otra opinión” o “llámeme después”, buscando identificar la verdadera razón que impide avanzar. - Dar seguimiento a propuestas y contrataciones
Mantener contacto con prospectos que ya recibieron una propuesta hasta obtener una decisión clara: continúa, requiere seguimiento o no está interesado. - Coordinar con Asistente y Soporte a Ventas
Solicitar apoyo para envío de edictos, documentos, correos, WhatsApp, SMS, confirmaciones de citas y demás tareas administrativas, evitando que el vendedor pierda tiempo comercial. - Coordinar casos urgentes con el Departamento Legal
Cuando exista una situación procesal que requiera valoración profesional, trasladarla inmediatamente al área legal sin intentar resolver jurídicamente lo que corresponde al abogado. - Cumplir las metas diarias de actividad comercial
Controlar llamadas realizadas, contactos efectivos, prospectos calificados, seguimientos, citas generadas, citas realizadas y contrataciones. - Cerrar el día revisando pendientes
Antes de terminar la jornada, verificar que todos los prospectos atendidos tengan estado actualizado y una fecha y acción concreta de seguimiento.
La actividad central del puesto
El agente de ventas no debería convertirse en asistente administrativo ni abogado. Su tiempo debe concentrarse principalmente en:
Prospectar → Contactar → Diagnosticar → Calificar → Presentar → Agendar → Dar seguimiento → Cerrar.
PARA FINALIZAR DEJA TUS DATOS